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互联网+时代,企业如何建立网络信誉?

作者:一米和电子商务  创作时间:2015-12-26  打印   阅读次数:

  互联网+时代,传统线下企业纷纷拥抱互联网,希望能够得到互联网的“加持”、赢得源源不断的商机的同时,普遍面临着两个最为重要的问题,第一是如何利用互联网来提高自己的产品和品牌的知名度,第二则是如何让消费者更加信任自己的产品和品牌。前者通过百度的搜索推广或者投放网络广告就能实现,而后者问题的解决则是一个很大的社会命题。

  互联网正在帮助企业和个人建立信用体系?

  所谓人无信不立,商家更需要信誉,特别是在现代商业社会里,诚信已经成为一切交易发生的基础。实际上,目前基于互联网的蓬勃发展,特别是人们在网上购物消费已经成为常态,很多消费者在网络上都有自己的消费数据,而基于大数据的挖掘和分析,消费者在网络上已经有了自己的信用评级,而国家在今年初也正式将腾讯征信、芝麻信用等纳入到中国个人征信体系当中,这意味着个人的信用体系已经在网络上初步建立。

  而对于企业来说,在网络上又该如何建立信用呢?目前中国有近7000万家中小企业,每一个行业可能都有几十万或上百万个企业都在参与竞争,如果每个中小企业都拥有一家自己的beplay平台入口来推广自己的产品,那么这将是一个海量信息的呈现。而且,更为重要的是,间或发生的网络欺诈事件,也让消费者对于在线上寻找商家并获取服务变得更为谨慎。因此,对于企业来说,如何在用户使用百度搜索时,能够在这几十万家竞争企业当中脱颖而出,赢得用户的信赖,成为企业最关心的问题。

  实际上,尽管过去中小企业依靠投放百度的搜索推广,或者自己做搜索引擎优化都是一个让用户更多接触到自己的有效手段。但是,如果想要进一步赢得消费者的信任,可能还需要在此基础上对消费者多一些承诺和保障。而这可能是百度信誉系列产品诞生的商业逻辑,而基于百度过去数年在中小企业商业推广方面的积累以及对商业大数据的挖掘使用,一方面让消费者能够更容易找到靠谱的商家,另一方面则让企业借助于百度的推荐和认证建立信誉,更好地获得目标消费人群的信任。

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